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应用介绍
铁路12306是中国国家铁路集团有限公司官方推出的火车票预订和铁路出行服务平台，是中国铁路客运服务的唯一官方线上渠道。12306 APP为用户提供全国铁路列车票务预订、车次查询、余票查询、候补购票、在线选座、退票改签、铁路畅行会员等服务。覆盖全国所有高铁动车和普速列车线路，是中国人铁路出行的必备工具。经历了多年迭代优化，12306 APP在用户体验和系统稳定性方面不断提升，春运等高峰期也能保持顺畅运行。
核心特色
12306候补购票功能是抢票利器：当车票售罄时可提交候补需求，系统自动按序兑现退票和余票；"铁路畅行"会员积分可兑换免费车票；学生票、儿童票、残军票等特殊票种在线办理；电子客票全面推行，刷身份证即可进站无需取纸质票；"车站大屏"实时显示各车站列车到发信息；餐饮预订支持车上点餐送餐到座；"中转接续"智能推荐换乘方案优化出行路线。12306还整合了网约车和高铁订餐等延伸服务。
下载说明
本站提供铁路12306官方最新版本APP下载，支持安卓和iOS系统。下载安装后使用手机号注册账户，需完成实名认证和人脸核验才能购票。购票时请提前添加乘车人信息以提高抢票效率。春节、国庆等高峰期建议尽早购票并善用候补功能。购票成功后凭购票时使用的有效身份证件直接进站乘车。使用中如有问题可拨打12306客服热线或通过APP内的客服通道获取帮助。
